PRESTO dans le Portefeuille Apple ou Google Wallet

Publié le: 24 nov. 2023

Mis à jour le: 16 juil. 2024

Bonne nouvelle pour les passagers de GO Transit! Il y a une nouvelle façon de payer pour votre tarif GO — PRESTO dans le Portefeuille Apple!

À partir du 16 juillet 2024, PRESTO peut désormais être utilisé dans le Portefeuille Apple pour payer votre titre de transport sur GO et les agences de transport participantes de la région. Présentez simplement votre iPhone ou votre Apple Watch (montre) sur un appareil PRESTO. Vous pouvez convertir votre carte PRESTO physique en PRESTO dans le Portefeuille Apple ou obtenir une nouvelle carte PRESTO numérique à partir de l’application PRESTO ou le Portefeuille Apple.

Depuis le 14 novembre 2023, les utilisateurs d’Android peuvent convertir leur carte PRESTO physique existante en PRESTO dans Google WalletMD ou obtenir une carte numérique à partir de l’application PRESTO ou de Google Wallet. Pour payer votre tarif, vous pouvez présenter votre téléphone intelligent Android ou votre montre intelligente Wear OS sur un appareil PRESTO dans les trains GO et les agences de transport en commun participantes.  

C’est une chose de moins à transporter. Nous vous offrons plus de choix dans la façon de vous y rendre avec GO! 

En savoir plus sur PRESTO dans le Portefeuille Apple!

Options de paiement avec un portefeuille mobile  

Comment fonctionne une carte PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet? 

PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet est une carte numérique PRESTO que les clients peuvent présenter pour payer à bord de GO Transit. Vous pouvez utiliser cette carte sur un appareil PRESTO à l’aide de votre iPhone ou votre Apple Watch (montre) ou avec votre téléphone intelligent Android ou votre Wear OS smartwatch avec PRESTO dans Google Wallet. 

En règle générale, les deux soutiennent les mêmes types de tarifs à ceux de la carte PRESTO physique, comme les tarifs pour les jeunes, les étudiants postsecondaires, les adultes et les personnes âgées. 

Avantages de l’utilisation de PRESTO dans le portefeuille Apple : 

  • Mises à jour en temps réel, recharges et paiements instantanés. Les changements entrent en vigueur en temps réel.  
  • Une carte numérique PRESTO est gratuite dans Google Wallet. (Une nouvelle carte physique PRESTO coûte 4 $.)
  • Lorsque le mode Express est activé, vous pouvez simplement tenir votre iPhone ou votre Apple Watch (montre) près d’un lecteur PRESTO pour vous déplacer – sans qu’il soit nécessaire de mettre votre appareil en mode réveil ou déverrouillé. Avec la réserve d’alimentation sur iPhone, si votre appareil doit être chargé, vous pouvez toujours l’utiliser sur le transport en commun.  
  • Une seule carte PRESTO peut être activée avec le mode Express à la fois. Les cartes supplémentaires doivent être sélectionnées manuellement.  
  • La réserve d’alimentation est disponible sur iPhone XR ou une version ultérieure. Le mode Express ne fonctionne pas lorsque l’appareil est éteint. 
  • PRESTO dans le portefeuille Apple tire pleinement parti de la confidentialité et de la sécurité intégrées dans iPhone et Apple Watch (montre). Si vous perdez le contact avec votre iPhone ou votre Apple Watch, vous pouvez utiliser l’application Find My pour verrouiller votre appareil, le localiser et suspendre l’activation PRESTO dans le portefeuille Apple ou supprimer à distance le fonctionnement de l’appareil et des cartes connexes. 

Avantages de l’utilisation de PRESTO dans Google Wallet: 

  • Les utilisateurs enregistrés de PRESTO dans Google Wallet n’ont pas à s’inquiéter de perdre leur carte. 
  • Une carte numérique PRESTO est GRATUITE dans l’application PRESTO ou dans Google Wallet. (Une nouvelle carte physique PRESTO coûte 4 $.) 
  • Apportez des modifications et chargez des fonds sur votre carte instantanément sans avoir besoin de visiter une machine PRESTO. 
  • Vous pouvez configurer plusieurs types de tarifs si vous êtes admissible à plusieurs rabais. 

Comment puis-je ajouter ma carte PRESTO au portefeuille Apple ou Google Wallet? 

Ajouter la carte PRESTO numérique à votre portefeuille Apple ou Google Wallet est GRATUIT. 

Si vous n’avez pas de carte PRESTO physique actuellement, vous pouvez simplement obtenir une carte numérique gratuite à partir de l’application PRESTO, à partir du portefeuille Apple ou Google Wallet. 

Si vous avez une carte PRESTO physique existante, vous pouvez la convertir en PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet dans l’application PRESTO. 

 Informations importantes avant de convertir votre carte PRESTO physique : 

  • Pour convertir votre carte physique PRESTO, vous devrez attendre au moins trois heures après avoir appuyé sur la touche pour le dernier trajet effectué avec GO Transit. Les conversions de cartes ne peuvent pas avoir lieu si vous êtes toujours dans une fenêtre de transfert. Cela contribue à garantir une expérience de voyage plus fluide en évitant d’éventuels problèmes de paiement des tarifs. 
  • Vous ne pouvez convertir qu’une carte PRESTO qui a été enregistrée sur un compte PRESTO. Cela garantit que les détails de votre carte, y compris le solde, sont conservés lorsque vous convertissez votre carte PRESTO physique en PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet. 

Pour PRESTO dans Google Wallet, nous vous recommandons d’enregistrer votre carte PRESTO dans l’application PRESTO pour profiter des nombreux avantages, notamment un historique de transactions plus détaillé, la capacité de gérer plusieurs cartes et la capacité de récupérer votre carte si vous perdez votre téléphone. 

Qu’arrive-t-il à ma carte PRESTO physique? 

Une fois que vous aurez converti votre carte PRESTO physique en PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet, votre carte PRESTO physique sera annulée et vous ne pourrez plus utiliser votre carte PRESTO physique pour le paiement de tarifs. 

Si vous avez une carte PRESTO enregistrée, la plupart de vos détails seront transférés vers PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet, y compris : 

  • Votre solde et vos laissez-passer 
  • Votre type de tarif 
  • Vos paramètres de carte 
  • Vos contrats de chargement automatique/renouvellement automatique 
  • Votre trajet GO par défaut
  • Votre rabais de fidélité 

Votre PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet sera toujours enregistré sur votre compte PRESTO et pourra être géré sur l’application PRESTO, et votre carte sera également affichée sur le site Web PRESTO, mais avec des fonctionnalités limitées. 

Remarque : Votre historique des transactions et votre rapport d’utilisation du transport en commun ne seront pas transférés lorsque vous convertissez votre carte PRESTO physique en PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet. Nous vous recommandons de télécharger ces rapports avant la conversion à partir du site web PRESTO. 

Comment puis-je payer avec PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet? 

Si vous utilisez votre iPhone : 

  • Réveillez votre iPhone et touchez un appareil PRESTO ou utilisez le mode Express (iPhone XR ou ultérieur) en tenant simplement votre appareil près d’un lecteur PRESTO – pas besoin de réveiller ou de déverrouiller votre appareil. N’oubliez pas de taper à la fin de votre trajet. 
  • Votre êtes prêt à partir avec GO! 

Si vous utilisez votre Apple Watch (montre) : 

  • Réveillez votre montre Apple et touchez un appareil PRESTO ou, si vous utilisez le mode Express, approchez simplement votre montre d’un lecteur PRESTO. N’oubliez pas de taper à la fin de votre trajet. 

Si vous utilisez votre téléphone intelligent Android : 

  • Réveillez votre téléphone intelligent 
  • Tapez sur un appareil PRESTO; n’oubliez pas de taper à la fin de votre trajet. 
  • Vous êtes prêt à partir avec GO! 

Si vous utilisez votre Wear OS smartwatch (montre intelligente Wear OS) : 

  • Déverrouillez votre montre intelligente. 
  • Ouvrez Google Wallet. 
  • Tapez votre montre intelligente sur un appareil PRESTO. 
  • Bon voyage! 

Remarque : Utilisez toujours le même moyen de paiement pendant toute la durée de votre voyage, y compris le contrôle des titres de transport. 

Comme avec une carte PRESTO physique, si vous voyagez régulièrement entre les mêmes gares de train GO, vous pouvez définir un trajet par défaut en utilisant l’application PRESTO. Un trajet par défaut signifie que vous ne faites que taper sur un appareil PRESTO au début de votre trajet de train et vous n’avez pas besoin de le faire à la fin de votre trajet de train. Les trajets par défaut sont uniquement pour les trajets de train GO, pas pour les trajets d’autobus GO. 

Où puis-je utiliser PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet? 

Vous pouvez utiliser PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet dans tout le réseau GO Transit! 

Vous pouvez également utiliser PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet sur UP Express, Brampton Transit, Burlington Transit, Durham Region Transit, Hamilton Street Railway, MiWay (à Mississauga), Oakville Transit, TTC et York Region Transit. 

Comme avec la carte physique PRESTO, lorsque vous utilisez PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet, il n’est pas nécessaire d’avoir des billets papier pour payer votre tarif lorsque vous vous connectez à ces agences de transport en commun. Après avoir présenté votre PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet pour effectuer un transfert, un message apparaîtra sur l’appareil PRESTO pour indiquer que votre transfert est accepté. 

PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet est un moyen facile et pratique de payer pour votre voyage dans la région élargie du Golden Horseshoe! 

Que dois-je savoir d’autre? 

Voici quelques autres choses à savoir sur PRESTO dans le Portefeuille Apple ou Google Wallet : 

  • Une carte PRESTO dans le Portefeuille Apple ou Google Wallet ne peut être utilisée que sur un seul appareil à la fois. Vous pouvez gérer plusieurs cartes PRESTO dans votre compte PRESTO. 
  • Vous ne pouvez avoir qu’une seule carte PRESTO active dans le Google Wallet à la fois. 
  • Contrairement aux cartes physiques PRESTO enregistrées, les cartes PRESTO enregistrées dans le Portefeuille Apple ou Google Wallet ne peuvent pas être à découvert, à l’exception du cas où l’appareil est hors ligne lorsque vous tapez pour payer votre tarif. Mais, avec PRESTO dans le Portefeuille Apple ou Google Wallet, vous pouvez charger des fonds instantanément! 
  • Si vous obtenez votre carte PRESTO numérique via le Portefeuille Apple ou Google Wallet, elle sera anonyme jusqu’à ce que vous l’enregistriez à l’aide de l’application PRESTO. 
  • Vous ne pouvez voir que trois mois d’historique des transactions dans l’application PRESTO et vous ne pourrez pas télécharger un rapport d’utilisation du transport en commun pour vos dossiers ou à des fins fiscales. 
  • Vous devez utiliser le même paiement pour l’ensemble de votre voyage, y compris l’inspection des tarifs, alors assurez-vous que votre appareil est facturé si vous utilisez PRESTO dans le Portefeuille Apple ou Google Wallet. Pour les utilisateurs d’Apple, avec un iPhone XR ou ultérieur, la fonction de réserve d’énergie permet d’obtenir jusqu’à cinq heures de batterie supplémentaires afin que vous puissiez toujours utiliser votre appareil lorsque vous êtes à bord du transport en commun. 

Est-ce que PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet me convient? 

C’est vraiment à vous de décider! Nous offrons différents modes de paiement afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux. Ce sont quelques éléments à prendre en considération lors de la prise de votre décision. 

Une carte PRESTO physique peut vous convenir si : 

  • Vous partagez votre carte avec un membre de votre famille ou un ami. 
  • Vous aimez garder vos cartes de paiement séparées de votre téléphone intelligent ou de votre montre intelligente. 
  • Vous préférez charger des fonds sur votre carte PRESTO auprès d’un centre de service à la clientèle ou d’un distributeur automatique de billets. 
  • Vous devez accéder jusqu’à 24 mois d’historique des transactions et au rapport d’utilisation du transport en commun pour vos dossiers ou à des fins fiscales. 
  • Vous n’avez pas de téléphone intelligent ou la batterie de votre téléphone intelligent n’est pas fiable. 
  • Vous voyagez et utilisez OC Transpo. 

Vous voudriez peut-être convertir à PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet si : 

  • Vous souhaitez bénéficier des mêmes rabais et types de tarifs* qu’une carte physique, sans avoir à emporter une carte supplémentaire avec vous. 
  • Vous aimez déjà utiliser votre téléphone intelligent ou votre montre intelligente pour effectuer des paiements. 
  • Vous trouvez pratique de pouvoir charger des fonds instantanément avec une carte de crédit ou de débit et de consulter l’historique des transactions en temps réel. 

Si PRESTO dans le portefeuille Apple ou Google Wallet vous semble être la bonne méthode de paiement, convertissez votre carte physique aujourd’hui! 

*Le tarif pour enfants n’est pas disponible sur PRESTO dans le portefeuille Apple ou PRESTO dans Google Wallet.