À quoi ressemblent les machines PRESTO?

Maintenant que vous avez votre nouvelle carte PRESTO, apprenez comment utiliser ces appareils pour rendre vos paiements plus simples et plus rapides avec PRESTO.

De nouveaux appareils PRESTO sont également disponibles à bord des autobus GO ! Grâce à ces appareils, vous pouvez payer votre billet et vérifier votre solde, avec une fiabilité accrue et des améliorations en matière d'accessibilité. Si vous présentez votre carte dans un nouvel appareil, vous pouvez toujours utiliser un ancien appareil ou vice versa. Appuyez sur le bouton "mode" à gauche de l'écran pour vérifier votre solde, annuler un trajet par défaut ou inverser une opération. Ne mettez pas votre portefeuille ou votre sac à main sur l'appareil - seulement votre carte PRESTO. Souvenez-vous que vous devrez présenter votre carte à la fin de chaque voyage, à moins que vous n'ayez défini un voyage par défaut sur votre carte.

De nouveaux appareils PRESTO sont également installés sur tous les bus GO! Ils sont plus faciles à lire, plus rapides et plus fiables. Appuyez simplement sur votre carte PRESTO lorsque vous montez à bord et sortez du bus, et n'oubliez pas de sortir votre carte de votre portefeuille ou de votre sac à main avant de toucher.

Aux distributeurs automatiques de billets (DAB) des réseaux GO Transit et UP Express, vous pouvez :  

• Acheter vos billets GO Transit et/ou UP Express  

• Acheter une nouvelle carte PRESTO*  

• Charger des fonds sur votre carte PRESTO  

• Définir un trajet par défaut  

• Vérifier votre solde, l’historique des transactions et le type de tarif  

• Régler les frais de découvert ou de tarification manquée  

• Activer le chargement automatique ou l’enregistrement en ligne  

 *Veuillez noter que les cartes PRESTO achetées aux distributeurs automatiques de billets sont automatiquement configurées comme des cartes pour adultes, mais peuvent être modifiées par un ambassadeur de gare à la gare Union ou dans certains magasins Shoppers Drug Mart.  

  Pour une meilleure expérience client, les DAB sont équipés d’un apurement des orteils pour les clients qui utilisent des appareils de mobilité, d’un grand écran avec affichage à fort contraste, d’étiquettes en braille et à fort contraste, ainsi que d’un mode d’accessibilité amélioré avec sortie audio qui permet le contrôle du DAB à l’aide du clavier NIP.  

  Les clients qui ont besoin d’une carte en braille peuvent contacter le centre d’appels PRESTO, se rendre dans les magasins Shoppers Drug Mart/Loblaws ou aux comptoirs de GO Transit, ou consulter le Web de la carte PRESTO.  

Pour plus de détails, consultez le site Web de PRESTO. 

Utilisez les bornes de rechargement libre-service pour ajouter des fonds à votre carte PRESTO immédiatement à l’aide d’une carte de crédit ou de débit. Vous pouvez également vérifier le solde de votre carte ou votre historique de transactions, et activer l'activité en ligne telle que le chargement automatique ou l'inscription. Ces appareils sont situés dans le York Concourse et Teamways, dans les gares GO de Bloor et de Weston, à l’aéroport Pearson et à toutes les stations de la TTC. Les appareils de recharge en libre-service offrent également un support audio pour les malvoyants via la prise jack. Pour plus de détails, consultez le site web de PRESTO.