L’hiver et tout ce qui l’accompagne, les températures polaires, les tempêtes de neige, la pluie verglaçante, la glace et, bien sûr, le blizzard, sont des éléments que GO connaît très bien. Même quand les conditions météorologiques sont difficiles, les activités se déroulent comme d’habitude pour nous. Alors, vous pouvez être certain que quand il fera mauvais temps, ce qui arrivera tôt ou tard, nous serons fins prêts à vous mener où vous devez aller en toute sécurité, tout en vous tenant au courant.

Défis hivernaux : Ce que nous faisons

Au cours des mois d’hiver, nous tentons de réduire les retards en :

• Une cour d’entreposage à l’est de la gare Union nous permet d’entreposer nos trains à proximité de manière à ce qu’ils n’aient pas à voyager dans autant de neige et de glace pour les transports de l’après-midi.
• Par ailleurs, nous gardons nos trains à une certaine température quand ils ne sont pas en fonction afin de faciliter le démarrage durant les matins froids et nous dégivrons les portes de trains.
• Nous ajoutons des ventilateurs qui soufflent de l’air chaud sur les aiguillages afin d’éviter qu’ils ne gèlent.
• Nous utilisons des souffleuses à neige à haute pression qui enlèvent la neige des voies.

Retards

Le retard d’un train, ne serait-ce que de quelques minutes, peut entraîner le retard de douzaines d’autres trains. Cela signifie que même les petits retards occasionnés par les conditions hivernales peuvent avoir d’importantes répercussions sur notre service.

Nos gares et stations

Lors de mauvaises conditions météorologiques hivernales, certaines gares et stations GO demeurent ouvertes tard afin d’offrir un endroit chaud où attendre votre train ou autobus pour retourner à la maison. Nous veillons également sans relâche au déglaçage et au déneigement de nos stationnements, de nos trottoirs et de nos quais pour assurer votre sécurité tout au long de votre parcours.
Bon nombre de stations, de gares et d’arrêts sont munis d’abris chauffés pour vous garder au chaud pendant que vous attendez.

Conseils pour faciliter vos déplacements en hiver

Voici quelques conseils utiles lorsque des conditions météorologiques d’hiver sont prévues :

• Consultez la page Mises à jour du service pour obtenir les renseignements récents sur le service.
• Inscrivez-vous aux alertes On the GO pour connaître la situation et les changements possibles à votre trajet.
• Syntonisez CP24 ou 680News et consultez d’autres médias locaux pour obtenir les mises à jour sur le service et la météo.
• Soyez prudents dans les escaliers, sur les quais, dans les parcs de stationnement et lorsque vous montez à bord et descendez du train ou de l’autobus, car les surfaces peuvent être glissantes.
• Prévoyez plus de temps pour vos déplacements ou prenez un départ plus tôt.

Horaires spéciaux

Quand les conditions météorologiques hivernales sont rigoureuses, nous adoptons un horaire spécial. Les trains express feront tous les arrêts et certains trajets peuvent être annulés et remplacés par des départs plus tôt ou plus tard. Il pourrait également y avoir des changements en ce qui concerne les correspondances d’autobus.

Les retards causés par des conditions météorologiques extrêmes ne donnent pas droit à la garantie de service du service ferroviaire GO.